L’assistante de vente est une collaboratrice chargée d’assurer le bon déroulement des opérations commerciales et logistiques de l’entreprise, depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison et la facturation des clients.
Elle veille à la disponibilité des stocks, au suivi et à la saisie des commandes, ainsi qu’à l’édition des documents commerciaux (bons de livraison, factures, bons de transport). Elle assure également le suivi des règlements clients et participe à la gestion des stocks, notamment lors des inventaires et du contrôle des écarts entre stock physique et stock théorique.
Elle joue un rôle clé de coordination entre les équipes commerciales, logistiques et administratives, garantissant la fluidité des opérations et la satisfaction des clients.
Responsabilités
- Assurer le traitement des commandes, livraisons et facturations
- Suivre l’état de solde du client avant chaque livraison
- Passer les commandes reçues des commerciaux dans le système si nécessaire.
- Planifier et re-planifier les livraisons.
- Saisir les bons de transport.
- Imprimer et transmettre les bons de livraison et factures aux clients.
- Collecter et transmettre les règlements clients avec les reçus originaux (hebdomadaire).
- Gérer la collecte des bons de livraison et des factures.
- Suivre le chargement des produits finis pour l’expédition.
- Vérifier, scanner et rattacher les documents sur Odoo, puis transmettre les bons de livraison et factures (vente et achat).
- Contribuer aux inventaires, analyser les écarts entre stock physique et stock théorique.
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Réaliser le premier comptage des produits et un deuxième en cas d'écart.
Compétences nécessaires
- Formation initiale : Bac+3 avec 1 an d’expérience dans le secteur.
- Maîtrise du français (écrit et oral).
- Connaissance des processus qualité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
Agréable d'avoir
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Vérifier la compréhension mutuelle lors des échanges avec les clients et les collaborateurs, utiliser des comportements actifs pour clarifier les messages.
- Entreprendre les tâches quotidiennes avec assurance, obtenir des résultats sans constamment chercher validation.
- Partager ses connaissances et aider les autres à atteindre les objectifs communs, avec un esprit de collaboration et de soutien.
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
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Opportunité de contribuer à une entreprise en pleine croissance et leader dans son domaine.
- Travailler avec une équipe expérimentée et motivée.
- Cadre de travail stimulant avec des projets variés et enrichissants.
- Possibilité de développement professionnel.
